En cas d’urgence

Numéros d’urgence

Sécurité
Police 113
Carabinier 112
Pompiers (vigili del fuoco) 115
Santé
Urgence médicale(pronto soccorso) 118
Garde médicale permanente 06.58.20.10.30 (Hopital S. Camillo)
Croix Rouge italienne (Croce Rossa) 06.55.10
Centres anti-poison Policlinico Gemelli : 06.30.54.343 et Policlinico Umberto I : 06.49.06.63
« Drogatel » (Service anonyme 9/20 h) 840 00 22 44
ONLUS 800.176.155
DROGA CHE FARE 800.298.298 / 800.461.461 / 800.446.688

De nombreuses pharmacies sont ouvertes la nuit, il convient de consulter les quotidiens (les pharmacies situées au 228 via Nazionale, Piazza della Repubblica et à la gare Termini fonctionnent jour et nuit).

Une liste de médecins et de para-médicaux français ou francophones établis à Rome est consultable à l’article Avocats, médecins, traducteurs, notaires.

Dépannages
ITALGAS 800 900 999 (appel gratuit)
Electricité A.C.E.A 800 130 332
Eau A.C.E.A. 800 130 335 (eau)
TELECOM Italia 187
Vol ou fraude à la Carte de paiement
Serveur interbancaire d’opposition à carte bancaire +33 442 605 303

Cas d’urgence

Ce qui n’est PAS une urgence

Ces situations seront traitées lors des heures d’ouverture habituelles.

  • Vol ou perte de passeport ou carte d’identité sans projet de voyage imminent
  • Question de visas pour la France
  • Informations sur des formalités au consulat
  • Prise de rendez-vous (pour prendre rendez-vous cliquez ici)
  • Absence de nouvelles d’un adulte majeur pendant moins de 72h

L’appel d’urgence

Lors de l’appel d’un service d’urgence, il est important de signaler :

  • Le lieu de l’incident.
  • La nature de l’incident.
  • Le lieu où vous vous trouvez.
  • Le numéro de téléphone utilisé lors de votre communication.

Du lundi au vendredi, pendant les horaires de bureau vous pouvez appeler le +39 06 96 74 80 49. Numéro d’urgence (uniquement la nuit, le week-end et les jours fériés) : +39 335 715 94 56.

Dernière modification : 06/11/2023

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